2021/10/27

Facebook 广告账户被停用的几种“特殊”情况

  • 账户停用

广告账户被停用除了常见的几种“官方”解释以外,还有一些不是很常见的“特殊”情况。这里整理了部门广告主遇到过的一些被封停的情况给大家参考,建议收藏起来,万一不幸遇到账户被停用,也好来这里找找原因。

首先还是建议你仔细去 Facebook 官方文档找到所有禁止推广和限制推广的产品,地址放这里:https://business.facebook.com/policies/ads/prohibited_content

1.还在因IP和登录问题被封?

有些人的 Facebook 账号被封后,第一反应就是再重新注册一个,结果往往是注册一个被封一个,这一般与你的IP和没有清除浏览器cookie有关。要么是由于路由器和VPN原因导致翻墙不稳定,一个IP/设备进行了多次的注册、同时登录,甚至多个账号多个设备同时登录,频繁的登退等等,老广告主一般不会犯这样的错误,新手多会在这个事情上踩雷还不自知。

2.有意无意“A跑B”?

简单来讲就是你注册 Facebook 广告账号的时候用的是A公司的资料信息,但实际却是为B公司在投放广告,这个肯定是要被查封的。

3.页面中“支付方式”频繁修改?

首先你需要使用和账号姓名一样的信用卡,然后信用卡不能有逾期、透支等问题,也不要经常更换。尽量让信用卡签发地和IP地址一样。

4.网站有“无效”页面?

不光需要你的着陆页符合 Facebook 广告政策,甚至与你网站相关联的站外链也要保证符合政策要求。比如网站是不是失效了(404 Not Found)、弹出广告太多等。

5.多账号同时推一个主页?

曾有广告主因为短期内创建了多个广告账号来同时推一个 Facebook 的公共主页,导致了账号被封,引以为戒吧。

6.广告不过审,频繁申诉?

广告不过审的情况多数人都遇到过,紧接着就申诉然后重新开新的广告,反复几次之后账号就被封停了。这种急躁的处理方式肯定是不推荐的,还是得先自查广告有什么问题,等等看申诉的结果。

7.免费图片素材要慎用?

很多卖家不具备设计图片的能力,所以会在网上寻找一些免费的图片。但在使用免费图片的情况下,有很多人会使用相同的图片,所以如果另一个广告商使用该图片时被投诉了,那么使用相同图片的人也会被牵连,最终导致账户被封了。

8.新开账号要尽快使用起来?

如果账号创建以来超过60天没有花费,或者在过去120天内没有花费,会直接导致账户因长时间无消耗会被封号,无法申诉,必须重新申请广告账户,大家要注意避免这种情况,空户率会影响新开户。

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