2021/11/01

为什么通过 Facebook 买广告上线后又被拒绝?如果广告被拒绝该怎么办?

  • Facebook买广告

上篇我们提到,Facebook所有广告在展示前都需要经过审核,确保其符合平台广告发布政策,一般会在24小时内完成审查。(点我回看上篇

Facebook 的广告政策不仅仅是要求我们广告主在通过 Facebook 买广告时必须遵守其要求,还有一个很重要的宗旨是保护 Facebook 的用户免受不良广告体验的影响。

image1.jpeg

Facebook 的广告审核系统主要依靠自动化技术将 Facebook 的广告政策应用于在他们应用程序中运行的数百万个广告。但是,Facebook 是使用人工审核来改进他们的自动化系统,并且在某些情况下,采用人工手动审核某些广告。

出于多种原因 Facebook 会选择先前批准的广告进行另一次审核,包括人们是否隐藏、屏蔽、报告或以其他方式提供有关广告的负面反馈,所有这些都有助于表明 Facebook 在审核过程中遗漏了某些内容。例如:

a,如果某条广告获得了意外的高参与度,尤其是当人们更多的选择阻止或隐藏广告时;

b,Facebook 还使用多种信号(包括来自用户的举报)来帮助确定他们在审核过程中是否遗漏了某些内容;

如果您的广告正在接受额外审核,除非被发现违反了 Facebook 的广告政策,否则您不会收到通知。如果发现它违反了 Facebook 的政策,它将被拒绝,Facebook 也将停止投放广告。

image2.jpeg

那么,如果您的广告被拒绝了,该怎么办呢?

image3.jpeg

当广告被拒绝时,Facebook 会发送电子邮件通知(如果您的通知已启用)并将您链接到 Account Quality,您可以在其中找到拒绝的原因。根据广告被拒的原因提示,再看是否要:修改您的广告或制作新广告/如果您认为它被错误地拒绝,可以请求再次审核。

Facebook 几乎不可能分享他们的系统是如何识别违规行为的详细信息,因为他们并不希望广告主/用户花费更多心思来利用这些信息绕过他们的审核系统。

★如何修改或制作新广告继续在 Facebook 买广告

如果您的广告因不符合 Facebook 的广告政策而被拒绝,根据违规情况,您可以通过更新图片、视频、文本、定位或着陆页等违反政策的组件来纠正问题。

并非所有广告类型都可以修改。如果您无法或选择不编辑广告,则可以创建新广告。在这两种情况下,这些广告都被视为新广告,并在 Facebook 买广告之前由 Facebook 的广告审核系统审核。

★请求再次审核您被拒的广告

如果您认为您的广告被错误地拒绝了,您可以在 Account Quality 中请求对决定进行审查。请求再次审核:

a,转到 Account Quality;b,单击以选择您的帐户或包含被拒绝广告的目录;c,选择您认为被错误拒绝的广告、广告组或广告系列;d,单击请求审核并选择提交;

您可以随时在帐户质量中跟踪任何请求审查的状态。

如果 Facebook 更改决定,您的广告将处于与您的广告系列相同的状态。如果有关您的广告的最初判定发生更改并且您的广告系列处于活跃状态,您的广告将自动开始投放。如果该广告再次被拒绝,它将保持被拒绝状态,并且您将无法针对同一广告再次提交审核请求。

与最初的广告审核不同,Facebook 更依赖人工审核团队来处理广告主的重新审核请求,Facebook 也不能保证在重新审查时不会犯错,但他们也在不断完善初步审查和额外审查的系统。不过请求再次审核广告不会损害广告主的 Facebook 账户质量。