2020/03/30

从目录中移除口罩的快速指南&在商品无货时禁用投放选项

    背景信息

    为应对新冠疫情爆发,Facebook 正全力支持全球公共卫生部门的工作,及时传递与新冠疫情相关的信息,保护用户的健康安全。其中已采取的一项措施是暂时禁止在我们平台上投放销售医用口罩的广告。

    这就要求广告主立即停止投放所有的口罩销售广告,同时停止在动态广告中销售口罩。但对于拥有中型或大型目录的广告主而言,从成百上千种商品中找出口罩条目可能颇具挑战。所以我们特此介绍一些简便步骤。

    分步指南

    1. 打开目录管理工具,选择一个目录

    2. 使用关键词搜索商品,例如“口罩”

    3. 

    4. 选择想要下线的商品

    5. 

    6. 选好商品后,点击“禁用投放”

    7. 

    8. 对所有目录重复此操作

    9. 如果使用关键词搜索后出现太多不相关的商品,您可以试着使用类别进行筛选,例如“医疗保健”

    10.

    注意

    关键词因不同语言而异,请使用本地语言中相应的关键词进行搜索

    关键词示例

    为帮助您顺利上手,以下是一些关键词示例:

    口罩

    KN95

    KF95

    FFP

    ASTM

    N95

    VFE

    BFE

    PFE

    试想一下,您在网上看到某商品的广告,点进去一看,没货了!可想而知,消费者的心情会有多沮丧。更糟糕的情况是,有的消费者仍然能下单,之后才发现商品没货了。这样不仅会对消费者的转化后体验造成负面影响,也有损所投放的 Facebook 广告今后的表现。

    利用 Facebook 动态广告 (Dynamic Ads),您可以推广整个商品目录。最近几周,由于新冠疫情爆发及其对供应链的影响,及时根据库存状况更新目录变得极为必要。幸运的是,您可以通过 Facebook 提供的工具,手动或自动更新目录。

    在目录管理工具中,您可以禁用全部选定商品的广告投放。完成操作后,这些商品仍在目录中,但不会再展示给 Facebook 用户。商品补货后,您也可以轻松地恢复其广告投放。Facebook 不会遗漏以往对商品的任何调整,这意味着,广告未来的表现不会因商品暂时无货而受到影响。

    如果您需要经常更新目录,那么不妨试试 Facebook 市场营销 API。借助这款工具,您可以将库存管理数据直接关联至广告宣传要用的商品目录,从而确保后者也能实时更新。尽管这步设置需要开发人员的协助,但完成之后,关联双方的交互将实现自动化,确保您广告中所宣传的每样商品都有货。